不久前,携程旅行网捆绑销售附加产品和服务一度引发热议。12月1日,上海保监局向携程betway必威app下载代理有限betway928(以下简称携程保代)开出总计40万元的罚单,称其2016年度通过携程旅行网销售betway必威app下载产品过程中存在“未明确披露承保betway928、代理销售主体,未明确披露产品条款信息及批备编号”等违法行为。  《每日经济新闻》记者调查发现,此前携程旅行网通过携程保代与betway必威app下载betway928合作的betway必威app下载产品包括航意险、航空组合险、航空延误险、机票退票险、境内外旅行险、账户安全险等。  据了解,在线旅游代理商(OTA)热衷于销售betway必威app下载产品与超高的渠道费用直接相关。有业内人士透露,部分OTA从航意险中获取的手续费收入最高可能达到九成。  被查出多种违法违规行为  在此前“携程捆绑销售酒店优惠券”成为热点讨论当中,手动取消隐藏在订票信息下的“预选betway必威app下载框”的情况同样受到关注。《每日经济新闻》记者了解到,除搭售航意险等产品行为外,也有消费者对其“隐瞒与betway必威app下载合同有关的重要情况”提起诉讼。  上海保监局对携程保代涉嫌违法一案的调查显示,2016年度,通过携程旅行网销售betway必威app下载产品过程中存在违法违规行为:即在通过携程旅行网销售betway必威app下载产品过程中,未明确列明承保主体和代理销售主体,未具体告知消费者承保betway928、代理销售betway928名称。此外,在betway必威app下载订单确认环节,罗列了全部合作的多家betway必威app下载betway928产品条款链接和备案号,未具体披露消费者所投保的betway必威app下载产品适用哪家betway928条款及相应备案号。  针对携程旅行网这一betway必威app下载销售中存在的问题,《每日经济新闻》记者采访知情人士获悉:“为了防范风险,携程旅行网此前选择多家betway必威app下载betway928同时提供服务,具体承保betway928在投保前只给出一个明确的范围,保单最终落到哪家betway必威app下载betway928是通过系统自动匹配的。对应同一价格的betway必威app下载产品,所有betway必威app下载betway928的保障内容和保障范围都是一致的,保额也是一致的。”  根据《betway必威app下载法》第一百三十一条第二项的规定:“betway必威app下载代理人、betway必威app下载经纪人及其从业人员在办理betway必威app下载业务活动中不得有下列行为……(二)隐瞒与betway必威app下载合同有关的重要情况……”上海保监局披露调查及查处结果,对携程betway必威app下载代理betway928及负责人罚款合计40万元。  《每日经济新闻》记者查询国家企业信用信息公示系统,携程保代成立于2011年7月,注册资本金5000万元,法定代表人李小平,股东为上海携程商务有限betway928(持股90%)和携程计算机技术(上海)有限betway928(持股10%)。  较高渠道费用受诟病  “事实上,自航意险诞生以来,高额准垄断利润一直被渠道把持和获得,betway必威app下载betway928一直没有话语权,也无法获得与成本风险相当的利润。”有业内人士告诉记者。  一位财险betway928人士对《每日经济新闻》记者表示:“这些航意险产品消费者服务体验较差,存在一些消费陷阱,如在不知道的情况下购买,产品的提示没有尽到告知义务,这背后实际蕴藏着巨大的经济利益。”  据记者了解,个别平台利用渠道优势,在与betway必威app下载betway928的合作中显得较为强势。一位与携程有过合作的betway必威app下载betway928内部人士如此描述:“和携程合作之初设计产品的时候,携程会将产品保费保额以及佣金情况发给我betway928,如果我betway928能接受,我betway928就把产品设计出来,在保监会进行备案,然后在携程上进行销售。”  一位betway必威app下载专业律师在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,相关平台隐性搭售行为持续时间长,以渠道优势获得高额利益,造成betway必威app下载betway928侵害betway必威app下载消费者利益的经营行为。
承保机构被“隐姓埋名” 携程betway必威app下载代理betway928遭罚40万
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